Please Wait . . .

Frequently Asked Questions

Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh banyak orang

Persiapan

Required :
  • Elementor Pro : untuk pembuatan template dan integrasi dynamic tag.
  • JetFormBuilder : untuk membuat form edit undangan.
  • JetEngine Forms – Attach Media to Post : untuk insert attachment media sesuai post yang diperbarui melalui form. Download Disini.
Opsional :
  • WeddingPress : template dan widget elementor untuk kebutuhan desain undangan digital. Download Disini.

Perbedaan utamanya yaitu versi Lite harus membuat dashboard sendiri, sedangkan versi Pro sudah include dengan plugin. Cek perbedaan selengkapnya DISINI.

NB: Untuk versi lite disarankan mengikuti Kewud SaaS Batch 2.

Kuota

Kuota untuk membuat undangan.
1 kuota = 1 undangan digital.

Kuota untuk mendaftarkan client ke website.
1 kuota = 1 akun client.

Di plugin WeddingSaaS Pro terdapat 2 jenis kuota, yaitu:
  • Kuota Undangan : kuota untuk membuat undangan, baik member maupun reseller.
  • Kuota Client : kuota untuk mendaftarkan client di website Anda, reseller mendaftarkan akun client ke website sehingga client bisa edit sendiri undangannya.

Bisa hangus atau tidak. Anda bisa mengaturnya sendiri jika membership expired dan user perpanjang kuotanya akan hangus atau tetap diakumulasi.

Lisensi

Bisa. Kami memberikan waktu 7 hari untuk upgrade versi Lite ke Pro dengan membayar selisihnya saja. Jika lebih dari itu terdapat diskon 65% dari harga normal versi Pro.

Note : Jika Anda melakukan upgrade, maka lisensi versi Lite sudah tidak bisa digunakan lagi.

Jika lisensi sudah habis masa berlakunya, Anda harus memperbarui lisensinya, jika tidak, plugin tidak dapat digunakan.

Kami memberikan garansi refund 100% selama 14 hari jika plugin ada error atau tidak bisa digunakan dan tim kami tidak bisa menangani masalah tersebut. Jika alasan refund selain hal tersebut maka Anda tidak bisa refund.

Anda bisa request refund melalui halaman support di https://weddingsaas.id/support/

Jika lisensi Anda diblokir, kemungkinan akun Anda terdeteksi fraud oleh sistem kami dan kami sudah tidak memberikan garansi maupun refund.